Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in Übereinstimmung mit dem Verbraucherschutzgesetz (ZVPot), basierend auf den Empfehlungen der Industrie- und Handelskammer und internationalen Kodizes für den elektronischen Geschäftsverkehr, verfasst.


Durch die Nutzung des Online-Shops https:mint-ocean.com erklären Sie sich mit allen unten aufgeführten Verkaufsbedingungen einverstanden.


Informationen zum Unternehmen
Hauptsitz:
DTC Artists d.o.o.
Kajuhova ulica 36
6310 Izola
Slovenia


Steuernummer: SI 79109853
Steuerzahler: JA
Registrierungsnummer: 8124418000


E-mail: at@mint-ocean.com
DTC Artists d.o.o. ist im Gerichtsregister mit Gerichtsbeschluss vom 11. Januar 2018, Bezirksgericht Koper, unter der laufenden Nummer des Eintrags SRG 2018/1250 eingetragen.


Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen DTC Artists d.o.o. und Kunden über unseren Online-Shop mint-ocean.com.
Der Käufer kann eine natürliche oder juristische Person sein, wobei die bei der Bestellung gemachten Angaben berücksichtigt werden. Ein Kunde, der eine natürliche Person ist und Waren und Dienstleistungen zu Zwecken erwirbt oder nutzt, die nicht im Zusammenhang mit seiner beruflichen oder erwerbsmäßigen Tätigkeit stehen, unterliegt den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes. In den Fällen, in denen die Bestellung über den Online-Shop mint-ocean.com von einer natürlichen oder juristischen Person, die eine Erwerbstätigkeit ausübt, unabhängig von ihrer rechtlichen Organisationsform, ausgeführt wird, unterliegt sie den gesetzlichen Bestimmungen zum Verbraucherschutz nur in den Fällen, in denen dies in dem vorgenannten Gesetz ausdrücklich vorgesehen ist.
Wir empfehlen Ihnen, die allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie den Online-Shop mint-ocean.com nutzen. Der Käufer ist an die zum Zeitpunkt des Kaufs (Aufgabe der Online-Bestellung) geltenden allgemeinen Bedingungen gebunden.
Bei der Bestellung wird der Nutzer an die allgemeinen Vertragsbedingungen erinnert und bestätigt seine Kenntnisnahme durch die Bestellung.


Abschluss des Vertrages

Der Kaufvertrag zwischen DTC Artists d.o.o. und den Kunden des Online-Shops mint-ocean.com kommt zustande, wenn das Unternehmen DTC Artists d.o.o. dem Kunden die erste E-Mail zur Bestätigung der Bestellung schickt. Von diesem Zeitpunkt an sind alle Preise und sonstigen Bedingungen festgelegt und gelten sowohl für DTC Artists d.o.o. als auch für den Käufer.
Der Kaufvertrag (d.h. die erste elektronische Nachricht über den Status der Bestellung) wird elektronisch auf dem Server von DTC Artists d.o.o. gespeichert und ist für den Kunden über "Mein Konto" und E-Mail zugänglich.


Preise und aktuelle Daten

Die Preise sind in EUR angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer. Mehrwertsteuerzahler müssen bei der Registrierung ihre Steuernummer angeben. DTC Artists d.o.o. bemüht sich um größtmögliche Sorgfalt bei der Aktualität und Richtigkeit der im Online-Shop mint-ocean.com enthaltenen Daten. Die Lieferzeit oder der Preis kann sich jedoch so schnell ändern, dass DTC Artists d.o.o. manchmal nicht in der Lage ist, die Daten auf den Webseiten zu korrigieren. In diesem Fall informiert DTC Artists d.o.o. den Kunden über die Änderungen und gibt ihm die Möglichkeit, vom Vertrag zurückzutreten oder den bestellten Artikel zu ersetzen.


Kosten und Lieferfristen

Die Lieferung erfolgt, sofern nicht anders angegeben, frei Haus.
Bei einer kleinen Bestellung wird Ihnen die Sendung von einem Postmitarbeiter zugestellt, bei einer größeren Bestellung liefern wir Ihnen die Ware in kürzester Zeit mit unserem Lieferfahrzeug.
Wir liefern die im Online-Shop mint-ocean.com bestellte Ware in kürzester Zeit aus. In der Regel werden die bestellten Artikel noch am selben Werktag, spätestens jedoch 14 Tage nach Auftragsbestätigung versandt.


Lieferung an die Lieferadresse:

GLS liefert die bestellten Produkte an die Adresse, die als Lieferadresse angegeben ist. Die Kosten für die Nachnahmegebühr des BRT sind nicht in den Lieferkosten enthalten und betragen 3,00 €, sofern nicht anders angegeben.
Die Lieferungen erfolgen meist vormittags. Sollte es nicht möglich sein, die Sendung zum Zeitpunkt der Zustellung abzuholen, ist es möglich, sie später bei der nächstgelegenen GLS abzuholen (15 Tage).
Für die Lieferung in andere EU-Länder und Drittländer werden die Lieferkosten anders festgelegt.


Zahlungsmöglichkeiten

Der Online-Shop mint-ocean.com ermöglicht die folgenden Zahlungsarten:

  1. Kreditkarte / PayPal
    Die Produkte werden nach Zahlungseingang auf unserem Firmenkonto geliefert.
  2. Nachnahme
    Bei der Zahlungsart Nachnahme werden der Kaufpreis und die Versandkosten in Höhe von 3,00 € bei Erhalt des Pakets direkt an den Kurier gezahlt. Die Kosten für BRT sind nicht in den Versandkosten enthalten.


Ablauf des Kaufs

Um Produkte aus unserem Shop zu bestellen, können Sie diese frei in den Warenkorb legen, aus dem Sie sie, falls Sie Ihre Meinung ändern, jederzeit wieder entfernen können. Wenn Sie einen Kauf auf der Startseite tätigen, gehen Sie einfach zum Bestellformular, das sich am Ende der Seiten befindet und von dem Sie jederzeit zurücktreten können. Wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail schicken oder Sie telefonisch anrufen (nach Ihrer Wahl) und Sie werden Ihre Bestellung bestätigen.
So läuft der Bestellvorgang ab:

  1. Stöbern im Shop
  2. Kauf (Bestellung) des Produkts
  3. Bestellbestätigung
Bei Problemen oder eventuellen Fragen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
E-Mail: at@mint-ocean.com


Rückgaberecht

Der Käufer der im Online-Shop mint-ocean.com bestellten Waren hat gemäß der vorgenannten Gesetzgebung das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an die E-Mail-Adressen at@mint-ocean.com vom Vertrag zurückzutreten, ohne dass ihm eine Begründung für seine Entscheidung gegeben wird. Die Frist läuft ab dem Tag, der auf das Datum des Erhalts der bestellten Ware folgt.
Die einzigen Kosten, die dem Käufer im Zusammenhang mit dem Rücktritt vom Vertrag entstehen, sind die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
Bitte informieren Sie uns schriftlich über die voraussichtliche Rücksendung an den E-Mail-Kontakt at@mint-ocean.com.
Die Ware muss spätestens 14 Tage nach der Mitteilung über den Rücktritt vom Vertrag an den Verkäufer zurückgesandt werden. Für den Widerruf des Vertrages kann der Verbraucher wahlweise das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Unabhängig von der Form des Widerrufs muss der Verbraucher dem Unternehmen eine Kopie der Rechnung oder der Bestellnummer vorlegen (die sich sowohl auf der zugesandten Rechnung als auch auf dem Lieferschein befindet, der auch Anweisungen für die Verwendung der Produkte enthält).
Die erhaltene Ware muss unversehrt, unverändert und in der Originalverpackung zurückgesandt werden.
Das Unternehmen erstattet dem Käufer die auf dem Bankkonto des Nutzers eingegangenen Zahlungen. Die Rückerstattung erfolgt so schnell wie möglich, in jedem Fall aber innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücktrittserklärung bzw. nach Eingang der Rücksendung. Um die Sicherheit, Genauigkeit und Rechtzeitigkeit der Rückgabe zu gewährleisten und die Erfassung der Zahlungen zu ermöglichen, erfolgt die Rückgabe der Zahlung an den Käufer nach Vereinbarung durch Überweisung auf sein/ihr Bankkonto. Das Unternehmen kann die Zahlung so lange zurückhalten, bis es die zurückgesandten Waren erhalten hat oder bis der Verbraucher den Nachweis für die Rücksendung der Waren erbracht hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Senden Sie die zurückgegebene Ware an die Adresse:
DTC Artists d.o.o.
Kajuhova ulica 36
6310 Izola
Slovenia Bitte benachrichtigen Sie uns unter der E-Mail-Adresse: at@mint-ocean.com, bevor Sie die Ware zurücksenden.
Wenn nicht anders zwischen den Parteien vereinbart, hat der Verbraucher kein Recht, vom Vertrag zurückzutreten:

  1. Waren, die nach den genauen Angaben des Verbrauchers angefertigt wurden und auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind;
  2. verderbliche oder schnell ablaufende Waren;
  3. bei der Erbringung von Dienstleistungen, wenn das Unternehmen den Vertrag vollständig erfüllt und die Erbringung der Dienstleistungen auf der Grundlage der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers und mit dem Einverständnis begonnen hat, das Recht auf Rücktritt vom Vertrag zu verlieren, wenn das Unternehmen den Vertrag vollständig erfüllt;
  4. die Lieferung von versiegelten Audio- oder Videoaufzeichnungen und Computerprogrammen, wenn der Verbraucher das Sicherheitssiegel nach der Lieferung geöffnet hat;
  5. bei der Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, es sei denn, es handelt sich um Abonnementverträge über die Lieferung solcher Veröffentlichungen;
  6. bei der Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn der Verbraucher die Versiegelung nach der Lieferung geöffnet hat;
  7. über den Verkauf von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt sind;
  8. bei Unterkünften, die nicht zum ständigen Aufenthalt bestimmt sind, bei der Beförderung von Waren, der Vermietung von Fahrzeugen, der Zubereitung und Lieferung von Speisen oder bei Freizeitdienstleistungen, bei denen sich das Unternehmen verpflichtet, seine Verpflichtungen zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb einer bestimmten Frist zu erfüllen;
  9. bei der Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger bereitgestellt werden, wenn die Bereitstellung der Dienstleistung mit der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers und mit der Zustimmung, dadurch das Recht auf Widerruf des Vertrags zu verlieren, begonnen hat.
Rücktrittsformular: Klicken Sie hier!


Garantien und Sachmängel

Reklamationen aufgrund eines Sachmangels können vom Verbraucher gemäß dem Verbraucherschutzgesetz für alle im Online-Shop mint-ocean.com gekauften Waren geltend gemacht werden, wenn die gekauften Waren einen Sachmangel aufweisen.
Nach dem Verbraucherschutzgesetz ist der Fehler wesentlich:

  1. wenn die Ware nicht die für ihren normalen Gebrauch oder für die Vermarktung erforderlichen Eigenschaften aufweist
  2. wenn die Ware nicht die Eigenschaften besitzt, die für den besonderen Verwendungszweck, für den der Käufer sie kauft, erforderlich sind, die aber dem Verkäufer bekannt waren oder ihm hätten bekannt sein müssen
  3. wenn die Ware nicht die Eigenschaften und Qualitäten hat, die ausdrücklich oder stillschweigend vereinbart oder vorgeschrieben worden sind
  4. wenn der Verkäufer eine Ware geliefert hat, die nicht dem Modell oder Muster entspricht, es sei denn, das Modell oder Muster wurde nur zu Informationszwecken gezeigt.
Wegen eines Sachmangels kann der Verbraucher den Verkäufer innerhalb von 2 Monaten nach Entdeckung des Sachmangels oder innerhalb von 2 Jahren nach Übernahme der Ware durch den Käufer in Anspruch nehmen.
Der Verbraucher kann nach seiner Wahl die Beseitigung des Mangels, die Erstattung des im Verhältnis zum Mangel gezahlten Betrags, den Ersatz der Ware oder die Erstattung des gezahlten Betrags verlangen.
Bei der Ausübung der Rechte aus diesem Titel muss der Verbraucher dem Gewerbetreibenden den Mangel in der Mängelanzeige näher beschreiben und dem Verkäufer die Möglichkeit geben, das Produkt zu überprüfen. Wird der Mangel nicht bestritten, muss der Gewerbetreibende der Aufforderung des Verbrauchers so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 8 Tagen, nachkommen. Wird der Mangel jedoch bestritten, muss der Gewerbetreibende dem Verbraucher innerhalb von 8 Tagen eine schriftliche Antwort geben.
Das Umtauschrecht, die Rückerstattung des Kaufpreises, die Gewährleistung, Sachmängel und fehlerhaft erbrachte Dienstleistungen sind in den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes näher geregelt.
Das Formular zur Reklamation von Schreibfehlern finden Sie hier. Bitte senden Sie das ausgefüllte Formular zur Reklamation eines Sachmangels an der gekauften Ware an die E-Mail Adresse: at@mint-ocean.com.
Senden Sie die zurückgeschickte Ware an die Adresse:
DTC Artists d.o.o.
Kajuhova ulica 36
6310 Izola
Slovenia Bitte benachrichtigen Sie uns unter der E-Mail Adresse: at@mint-ocean.com, bevor Sie die Ware zurücksenden.


Beschränkung der Haftung

DTC Artists d.o.o. bemüht sich um die Aktualität und Richtigkeit der auf seinen Webseiten veröffentlichten Informationen. Die Lieferzeit oder der Preis können sich jedoch so schnell ändern, dass DTC Artists d.o.o. manchmal nicht in der Lage ist, die Angaben auf den Webseiten zu korrigieren. In diesem Fall informiert DTC Artists d.o.o. den Kunden über die Änderungen und gibt ihm die Möglichkeit, vom Vertrag zurückzutreten oder den bestellten Artikel zu ersetzen.


Ausschluss der Haftung

Bei technischen Problemen auf der Website mint-ocean.com behalten wir uns das Recht vor, Bestellungen zu stornieren, die von einem technischen Fehler betroffen sind. Im Falle einer Auftragsstornierung werden wir Sie so schnell wie möglich benachrichtigen und Sie über die nächsten Schritte informieren.


Reklamationen und Streitigkeiten

Im Falle von Beschwerden, Streitigkeiten oder Problemen kann der Käufer den Lieferanten per E-Mail unter at@mint-ocean.com kontaktieren. Die Beschwerde wird per E-Mail at@mint-ocean.com gesendet. Das Beschwerdeverfahren ist vertraulich.
Alle Beschwerden werden von DTC Artists d.o.o. per E-Mail oder Telefon so schnell wie möglich und im Rahmen der gesetzlichen Verpflichtungen je nach Art der Beschwerde geantwortet werden.


Außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen erkennen wir keinen Anbieter von außergerichtlichen Verbraucherstreitbeilegungen als zuständig für die Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten an, die vom Verbraucher nach dem Gesetz über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten eingeleitet werden können. Das Unternehmen DTC Artists d.o.o., das als Anbieter von Waren und Dienstleistungen den Online-Shop mint-ocean.com ermöglicht, veröffentlicht auf seiner Website einen elektronischen Link zur Plattform für die außergerichtliche Online-Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten. Die Plattform ist für Verbraucher unter dem Link HIER zugänglich.


Schutz personenbezogener Daten

Wir verpflichten uns, die Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten und die Privatsphäre der Nutzer des Webportals mint-ocean.com zu schützen.
Der Verantwortliche für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist das Unternehmen:
DTC Artists d.o.o.
Kajuhova ulica 36
6310 Izola
Slovenia.
Die gesammelten persönlichen Daten werden vom Manager ausschließlich für die angebotenen Dienstleistungen verwendet. Er wird alles tun, um sie vor jeglichen Verletzungen und Missbrauch zu schützen. Der Betreiber erhebt, verwaltet, verarbeitet und speichert die Nutzerdaten zum Zwecke der Erbringung der Dienstleistungen.
DTC Artists d.o.o. speichert die folgenden Daten der registrierten Mitglieder von mint-ocean.com auf unbestimmte Zeit: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Kontakttelefonnummer, Hauptanschrift und Lieferadressen, Wohnsitzland, Uhrzeit und Datum der Registrierung, andere Daten, die der Nutzer freiwillig in die Formulare des Online-Shops eingibt; andere Daten, die der Nutzer später freiwillig in sein Profil einträgt.
DTC Artists d.o.o. verwendet die angegebenen persönlichen Daten zum Zweck der Ausführung der Bestellung (Zusendung von Informationsmaterial, Angeboten, Rechnungen) und anderer notwendiger Kommunikation mit dem Benutzer.
In keinem Fall werden die Daten des Benutzers an Unbefugte weitergegeben.
Sie sind auch für den Schutz Ihrer persönlichen Daten verantwortlich, indem Sie für die Sicherheit Ihrer E-Mail-Adresse, Ihres Benutzernamens und Ihres Passworts sowie für den entsprechenden Softwareschutz (Antivirus) Ihres Computers sorgen.
Registrierte Nutzer können die Nutzung des Online-Shops jederzeit einstellen und ihre Registrierung aufheben. Dies geschieht durch eine schriftliche Mitteilung über den Widerruf der Registrierung.
Die von DTC Artists d.o.o. erhobenen Daten werden so lange verarbeitet, bis die Einwilligung des Betroffenen widerrufen wird. Sie können eine schriftliche Kündigung an at@mint-ocean.com senden. Trotz der Kündigung verwendet DTC Artists d.o.o. die Daten zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen.