Política de privacidad

Sección 1 - ¿Qué hacemos con tu información?

Cuando compras algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recogemos la información personal que nos das como tu nombre, dirección y correo electrónico.
Cuando navegas por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección del protocolo de Internet (IP) de tu ordenador para proporcionarnos información que nos ayude a conocer tu navegador y sistema operativo.
Marketing por correo electrónico (si procede): Con tu permiso, podemos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

Sección 2 - Consentimiento

¿Cómo se consigue mi consentimiento?
Cuando nos proporcionas información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, hacer un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, implícitamente das tu consentimiento para que la recojamos y la utilicemos sólo por esa razón específica.
Si te pedimos tu información personal por una razón secundaria, como el marketing, te pediremos directamente tu consentimiento expreso, o te daremos la oportunidad de decir que no.
¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Si después de optar por esta posibilidad, cambias de opinión, puedes retirar tu consentimiento para que nos pongamos en contacto contigo, para la continua recopilación, uso o divulgación de tu información, en cualquier momento, poniéndote en contacto con nosotros en es.support@mint-ocean.com o enviándonos un correo a: DTC Artists d.o.o., Kajuhova 36, 6310 Izola, Eslovenia.

Sección 3 - Divulgación

Podemos revelar tu información personal si la ley nos obliga a hacerlo o si tú violas nuestros Términos de Servicio.

Sección 4 - Sistema de pago

Nuestra tienda está alojada en servidores de Hetzner, que almacenan datos de forma segura y privada.
Pago
Nuestro sitio web prioriza la seguridad de los usuarios. En nuestros servidores alojados (Hetzner), no almacenamos ni procesamos datos sensibles de pagos con tarjeta de crédito. Todas las transacciones son gestionadas de manera segura por una empresa externa a través de una pasarela de pago (Stripe o PayPal).

Sección 5 - Servicios de terceros

En general, los terceros proveedores que utilizamos sólo recogerán, utilizarán y divulgarán tu información en la medida en que sea necesario para permitirles realizar los servicios que nos proporcionan.
Sin embargo, algunos terceros proveedores de servicios, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que se nos pide que les proporcionemos para las transacciones relacionadas con tu compra.
En el caso de estos proveedores, te recomendamos que leas sus políticas de privacidad para que puedas entender la manera en la que tu información personal será manejada por estos proveedores.
En particular, recuerda que ciertos proveedores pueden estar situados o tener instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente a la tuya o la nuestra. Por lo tanto, si decides proceder con una transacción que implique los servicios de un tercer proveedor de servicios, tu información puede quedar sujeta a las leyes de la(s) jurisdicción(es) en la(s) que se encuentra(n) ese proveedor de servicios o sus instalaciones.
Una vez que salgas del sitio web de nuestra tienda o seas redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no te regirás por esta Política de privacidad ni por los Términos de servicio de nuestro sitio web.
Enlaces
Cuando haces clic en los enlaces de nuestra tienda, pueden dirigirte fuera de nuestro sitio. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y te recomendamos que leas sus declaraciones de privacidad.

Sección 6 – Seguridad

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, se use mal, se acceda a ella, se divulgue, se altere o se destruya de forma inapropiada.
Si nos proporcionas la información de tu tarjeta de crédito, la información se encripta usando la tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con una encriptación AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos del PCI-DSS e implementamos estándares adicionales generalmente aceptados por la industria.

Sección 7 – Cookies

La empresa DTC Artists utiliza cookies. Al utilizar nuestro servicio, aceptas el uso de cookies.
Nuestra Política de cookies explica qué son las cookies, cómo las usamos, cómo los terceros con los que nos asociamos pueden usar las cookies en el Servicio, sus opciones con respecto a las cookies y más información sobre las cookies.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeñas piezas de texto enviadas por tu navegador de Internet por un sitio web que visitas. Un archivo de cookies se almacena en tu navegador y permite que el Servicio o un tercero te reconozca y haga que tu próxima visita sea más fácil y el Servicio más útil para ti.
Las cookies pueden ser "persistentes" o de "sesión".
¿Cómo usa DTC Artists las cookies?
Cuando utilizas y accedes al Servicio, es posible que coloquemos una serie de archivos de cookies en tu navegador web.
Utilizamos cookies para los siguientes propósitos: para habilitar ciertas funciones del Servicio, para proporcionar análisis, para almacenar tus preferencias, para permitir la entrega de anuncios, incluyendo la publicidad de comportamiento.
Utilizamos tanto cookies de sesión como cookies persistentes en el Servicio y utilizamos diferentes tipos de cookies para ejecutar el Servicio:
Cookies esenciales
Podemos utilizar cookies esenciales para autenticar a los usuarios y evitar el uso fraudulento de las cuentas de usuario.
Cookies de terceros
Además de nuestras propias cookies, también podemos utilizar varias cookies de terceros para informar sobre las estadísticas de uso del Servicio, entregar anuncios en y a través del Servicio, y así sucesivamente.
¿Cuáles son tus opciones en cuanto a las cookies?
Si deseas eliminar las cookies o dar instrucciones a tu navegador para que las elimine o rechace, visita las páginas de ayuda de tu navegador.
Sin embargo, debes tener en cuenta que si eliminas las cookies o te niegas a aceptarlas, es posible que no puedas utilizar todas las funciones que ofrecemos, que no puedas almacenar tus preferencias y que algunas de nuestras páginas no se muestren correctamente.

Sección 8 - edad de consentimiento

Al utilizar este sitio, declaras que eres mayor de edad en tu país o provincia de residencia, o que eres mayor de edad en tu país o provincia de residencia y nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores de edad utilice este sitio.

Sección 9 - Cambios en esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que por favor revísala con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios materiales en esta política, te notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que estés al tanto de qué información recogemos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, la usamos y/o revelamos.
Si nuestra tienda se adquiere o se fusiona con otra empresa, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndote productos.
Preguntas e información de contacto
Si quieres: acceder, corregir, enmendar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, registrar una queja, o simplemente quieres más información contacta con nuestro Responsable del Cumplimiento de la Privacidad en es.support@mint-ocean.com o envíanos un correo a DTC Artists d.o.o., Kajuhova 36, 6310 Izola, Eslovenia.